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Políticas de devoluciones de envíoes

 

**ACTUALIZACIÓN DE COVID-19**

Estamos trabajando arduamente para completar todos los pedidos y responder a sus correos electrónicos en el orden en que los recibimos. Los pedidos se empaquetarán dentro de los 2-3 días hábiles posteriores a su realización y se entregarán a USPS dentro de las 24 horas posteriores.

Tenga en cuenta que 10 de todos los pedidos realizados el 18 de marzo de 2020 y posteriores se donarán a Feeding America en respuesta al impacto del coronavirus en nuestras comunidades. Por esta razón, si está devolviendo un artículo comprado en esta fecha o después, su devolución será menos 10. Los cambios continúan realizándose por el monto total pagado.d.

Es la pieza que está buscando agotada Estamos trabajando duro para mantener todo disponible, pero la situación actual ha dejado algunas brechas en la cadena de suministro. Si una pieza dice "agotada" y desea recibir una alerta cuando vuelva a estar disponible, regístrese para recibir notificaciones por mensaje de texto / correo electrónico haciendo clic en "notificar cuando esté disponible" en la página del producto..

Si recibió un correo electrónico de confirmación de envío de hello@modandjo.com, su paquete ha sido entregado a USPS. Tenga en cuenta que la página de seguimiento puede indicar que "La aceptación de su paquete está pendiente ".Dado que el servicio postal ha estado trabajando con recursos limitados y un aumento de los pedidos por correo, hemos observado una tendencia de que los paquetes no muestren movimiento en el sitio de seguimiento hasta que lleguen a la ciudad de destino. No se preocupe, su paquete está en camino hacia usted.

Permita retrasos con los envíos de USPS. Si bien la mayoría de los paquetes llegan dentro del plazo previsto que se indica en el momento del pago, hemos visto que los paquetes tardan hasta 15 días en llegar. Una vez que se han completado los pedidos, ModJo no puede cancelar ni redirigir la entrega. Un reembolso solo está disponible cuando se han devuelto artículos dentro de una compra.

Si tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse. Manténgase a salvo y gracias como siempre por su apoyo.

xx - Jo & amp; equipo

 

ENVÍO
ENVÍOS MÚLTIPLES 

Su pedido puede llegar en varios paquetes debido al inventario disponible y cualquier aviso de pedido pendiente en las páginas del producto y durante el pago. Revise las notas en su recibo que se encuentran dentro de su paquete. Su tarjeta de crédito se cargará solo una vez, durante el pago.

*Los tiempos de entrega entran en vigencia cuando el paquete comienza a rastrear, generalmente de 1 a 2 días hábiles después de recibir el pedido.

TARIFAS DE ENVIO 

Todos los gastos de envío no son reembolsables. Sin excepciones.

 

ESTADOS UNIDOS

Enviamos a los 50 estados; Washington DC; P.O. de EE. UU. Cajas; Territorios de Estados Unidos; y direcciones APO / FPO / DPO. Los métodos de envío ofrecidos durante el pago pueden diferir según su dirección de envío y los artículos seleccionados.

Método de envío

Tarifa de envio

Valor del pedido

Velocidad de entrega

 

Primera clase de USPS(Suelo)

$5,00

5-7 días laborales

 

Prioridad de USPS

 

$12.00

 

 

2-3 días laborales*

 

 

CANADÁ MÉXICOO  

Método de envío

Tarifa de envio

Valor del pedido

Velocidad de entrega

 

USPS Primera Clase Internacional


$14.00

 

Alguna

 

7-21 días laborales*

 

DHL International Express

 

$25.00

 

& lt; 249,999

 

5-7 días laborales*

 

DHL International Express

 

GRATIS

 

$250+

 

5-7 días laborales*

 

 

ASIA  

Método de envío

  

Tarifa de envio

 

Velocidad de entrega

 

DHL Int. Rápido

Calculado según el pedido

5-7 días laborales*




RESTO DEL MUNDO

Método de envío

Tarifa de envio

Valor del pedido

Velocidad de entrega

 

DHL International Express

 

$30,00

 

& lt; 299,999

 

5-7 días laborales*

 

DHL International Express

 

 

GRATIS

 

$300+

5-7 días laborales*

 

DEBERES TRIBUTARIOS INTERNACIONALESS 

Los precios reflejados en Mod Jo no incluyen impuestos ni aranceles. Los clientes son responsables de pagar los impuestos y aranceles adeudados durante la entrega del paquete..

 

SEGUIMIENTO DE ÓRDENES 

Cuando su pedido esté listo para ser enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con información de seguimiento a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el pago. Verifique su carpeta de correo no deseado, ya que a veces se puede perder. Además, puede rastrear su pedido visitando modandjo.com y dirigiéndose a la sección Mi cuenta, inicie sesión y consulte sus pedidos recientes.

Mod Jo no es responsable por paquetes perdidos o robados. Asegúrese de proporcionar una ubicación de entrega correcta y segura al comprar con modandjo.com. Si desea un seguro para su paquete, puede seleccionar el envío prioritario, ya que USPS proporciona al cliente 100 seguros parar perdido paquetes.

 

 DEVOLUCIONES

COMPRAS MODANDJO.COM
 
INTERCAMBIOS

Los pedidos realizados en modandjo.com son elegibles para cambio o crédito de la tienda hasta 30 días después de la recepción del producto. ModJo ofrece intercambios gratuitos solo dentro de los EE. UU. Continentales. Los artículos recibidos mediante intercambio no son elegibles para posteriores intercambios gratuitos. Se proporcionará una etiqueta de envío de devolución prepagada y con la dirección anticipada previa solicitud por correo electrónico a cualquier pedido calificado comprado en modandjo.com. Para iniciar un intercambio, envíe un correo electrónicohello@modandjo.com e incluya su número de pedido en su solicitud.

 

DEVOLUCIONES

Los pedidos realizados en modandjo.com son elegibles para devolución hasta 14 días hábiles después de la recepción del producto. Se proporcionará una etiqueta de envío de devolución prepagada y con la dirección predeterminada previa solicitud por correo electrónico a cualquier pedido calificado comprado en el sitio web. Los artículos deben recibirse dentro de los 21 días posteriores a la solicitud de devolución. Los reembolsos al método de pago original serán menos las tarifas de envío originales pagadas, y menos una tarifa de envío y manejo de devolución de 5. Las devoluciones por crédito de la tienda no incurrirán en una tarifa de envío de devolución. Consulte la política de cambio. Para iniciar una devolución, envíe un correo electrónicoail hello@modandjo.com e incluya su número de pedido en su solicitud.

Todosinternacional las devoluciones y los cambios son responsables del envío de devolución. Comuníquese con nosotros enhello@modandjo.com para recibir nuestra dirección de devolución y direcciones.

Todas las ventas son definitivas en mercancías con descuento permanente o rebajado que terminan en .95-.98. Los artículos en oferta y en oferta de muestra no son elegibles para devolución o cambio. Las piezas personalizadas no son elegibles para devolución o cambio. Todos los pedidos personalizados se consideran definitivos.l.

 

Si su pedido se encuentra dentro de estas pautas y desea realizar una devolución o cambio, envíenos un correo electrónico ahello@modandjo.com. Cualquier devolución no autorizada puede estar sujeta a denegación.

*Tenga en cuenta que habrá un cargo de 10 si no devuelve sus artículos con todo el embalaje original.ng.

*Tenga en cuenta que 10 de todos los pedidos realizados a partir del 18 de marzo de 2020 se están donando a Feeding America en respuesta al impacto del coronavirus en nuestras comunidades. Por esta razón, si está devolviendo un artículo comprado en esta fecha o después, su devolución será menos 10. Los cambios continúan realizándose por el monto total pagado.d.

Espere hasta 15 días hábiles para que se procese su cambio o devolución. Los días hábiles son de lunes a viernes, a excepción de los feriados federales. El proceso de devolución comienza después de que se nos entregue el paquete.

Para cualquier consulta sobre devoluciones o cambios, comuníquese con Servicio al Cliente por correo electrónico ahello@modandjo.com. Le responderemos entre las 10 a.m. y las 6 p.m., de lunes a viernes.y.

 

INFORMACION DE PROMOCION 

Tenga en cuenta que 10 de todos los pedidos realizados a partir del 18 de marzo de 2020 se están donando a Feeding America en respuesta al impacto del coronavirus en nuestras comunidades. Por esta razón, si está devolviendo un artículo comprado en esta fecha o después, su devolución será menos 10. Los cambios continúan realizándose por el monto total pagado.d.

Cualquier producto comprado durante una promoción relacionada con un "regalo con compra" puede canjearse por el valor total del precio facturado. Si el intercambio está por debajo del umbral del regalo promocional, el regalo debe devolverse o se le cobrará el precio total del producto regalado. El producto regalado no se puede devolver ni cambiar.

Si un artículo se regala con la compra y el artículo comprado se devuelve sin el producto regalado, cualquier reembolso o crédito será menor al precio de lista del artículo regalado.

Cualquier promoción que no se aplique en el momento de la compra no podrá aplicarse después del hecho. Verifique su carrito y el total del pedido antes de enviar el pago.

 

PEDIDOS Y CANCELACIONES

Se hace un acuerdo para que MOD JO "Vendedor" le venda productos a usted "Comprador" cuando aceptamos su pedido. La descripción de los bienes, el precio y los impuestos aplicables se acuerdan entre el Comprador y el Vendedor cuando se realiza el pedido. El cargo del Vendedor por transporte, embalaje, flete y / o seguro se incluirá en la factura final al momento del envío y correrá a cargo del Comprador.aser.

La realización de un pedido es un acuerdo vinculante. Una vez realizados, todos los pedidos se consideran definitivos y no pueden modificarse ni cancelarse.. El Vendedor se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido debido a un uso no autorizado, alterado o no elegible de la oferta o el pago y de modificar o cancelar esta promoción debido a un error del sistema o problemas imprevistos.

 

TARJETAS REGALO

Las tarjetas electrónicas ModJo solo se pueden canjear en línea. Las tarjetas de regalo no se pueden devolver ni canjear por valor en efectivo, recargar con valor adicional, revender o transferir por valor, excepto cuando lo exija la ley. Las tarjetas de regalo no se pueden utilizar para comprar otras tarjetas de regalo. Las promociones y otras ofertas especiales no se pueden utilizar para comprar una tarjeta de regalo. No se aplicarán impuestos sobre las ventas por la compra de una tarjeta de regalo. ModJo no reemplazará las tarjetas de regalo perdidas o robadas sin un comprobante de compra satisfactorio.e.

 

REFACCIÓN

Por favor contáctenos o envíenos un correo electrónico ahello@modandjo.com con cualquier consulta de reparación. Dependiendo de la situación, podemos extender las reparaciones gratuitas, menos el envío.El deslustre no constituye una reparación.

 

CUIDADO DE JOYAS

No use sus joyas chapadas en oro en el agua. Evite el contacto con lociones, perfumes y aceites. Si tiene una alergia conocida, tenga en cuenta al comprar nuestras joyas plateadas.

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